האגף לפניות ותלונות הציבור ומרכז מידע לקבלת מידע בנושאים הקשורים להוראות, הנחיות ונהלים על-פיהם עובדת מערכת החינוך, וכן בתלונות הציבור, בעיותיו ומצוקותיו, באותם נושאים בהם עוסקת מערכת החינוך.
פנו אלינו
אגף הבחינות לקבלת מידע בנושאים הקשורים לבחינות הבגרות
bechinot@education.gov.il
הקו הפתוח לפניות תלמידים לקבלת מידע בנושא זכויות התלמידים במערכת החינוך, טיפול בשמירת זכויות ומצוקות חברתיות ואישיות של תלמידים.
kav-patuach@education.gov.il
אתר הממונה על זכויות התלמידים
tovabe@education.gov.il
מנהלת אתרי אוח טיפול בבעיות בתפעול האתר.
owl@education.gov.il




הנהלת המשרד
מנהלי מחוזות
יחידות סמך
מעני המשרד
מוקד התקשורת
מוקדי פניות ציבור במחוזות
מחוזות המשרד
הגף להערכת תארים אקדמיים ודפלומות מחו"ל
אישורי השכלה תיכונית
אגף הבחינות
שלוחות אגף הבחינות לנבחנים חיצוניים (אקסטרניים)



הנהלת המשרד


שם יחידהמנהל
שרת החינוךח"כ לימור לבנת02-5602330
סגן שרת החינוךהרב מיכאל מלכיאור02-5603152
המנהלת הכלליתרונית תירוש02-5602242
צוות הדוברותענת מנשורי (מנהלת לשכה)02-5602710
חשב המשרדמוטי מרוז02-5602420
יועצת משפטיתעו"ד דורית מורג02-5603740
מדען ראשיפרופ' דוד נבו02-5602957
יו"ר המזכירות הפדגוגיתפרופ' יעקב כץ02-5602236
סמנכ"ל בכיר למינהל ולמשאבי אנושד"ר גד אביקסיס02-5602069
סמנכ"ל בכיר ומנהל המינהל הפדגוגילאה רוזנברג02-5604013
סמנכ"ל ומנהל המינהל לכלכלה ותקציביםאדי הרשקוביץ02-5602323
סמנכ"ל ומנהל מינהל כוח אדם בהוראה, תאום ובקרהמנחם כהן02-5604711
סמנכ"ל ומנהל המינהל להכשרה, השתלמות והדרכה לעובדי הוראהד"ר יצחק תומר02-5602858
ממלא מקום סמנכ"ל ומנהל חברה ונוערנח שלו02-5603155
סמנכ"ל ומנהל לפיתוח ובנוי בחינוךשמחה שניאור02-5603351
מנהלת המינהל למדע וטכנולוגיהיפה ויגודסקי02-5602195
מנהל מינהל החינוך הדתיהרב שמעון אדלר02-5604107
מנהלת המינהל לתקשוב ומערכות מידע הממונה על יישום חופש המידעסופיה מינץ02-5602551
מנהלת אגף בכיר (חינוך מוכר שאינו רשמי)לבנה אברמוביץ02-5602962


מנהלי מחוזות


שם יחידהמנהל
מנהל מחוז ירושליםשמעון הראל02-5601606
מנהלת מחוז הדרוםעמירה חיים08-6263000
מנהלת מחוז תל אביבאורלי פרומן03-6896355
מנהלת מחוז המרכזדפנה לב03-6896642
מנהל מחוז חיפהאהרון זבידה04-8632443
מנהל מחוז הצפוןדוד וסרמן04-6500101
מנהלת מנח"ייהודית שלוי02-6297690


יחידות סמך


שם יחידהמנהל
מנהל המינהל לחינוך התישבותי ועליית הנוערדוד טוקר03-6898875
מנהל הטלוויזיה החינוכית הישראליתיפה ויגודסקי03-6415270
מטה ההסברהחנה הכהן02-5604881


מעני המשרד


  
משרד ראשירח' שבטי ישראל 34, ירושלים 9191102-5602222www.education.gov.il
מחוז ירושליםרח' כנפי נשרים 22, ירושלים 9546402-5602222machoz-jer@education.gov.il
מחוז צפוןבית הממשלה, נצרת עילית 1710504-6500111machoz-zafon@education.gov.il
מחוז חיפהר'ח פלי"ם 15 א' חיפה 3309504-8632666machoz-haifa@education.gov.il
מחוז מרכזרח' השלושה 2, ת"א 6706003-6896666machoz-merkaz@education.gov.il
מחוז תל אביברח' השלושה 2, ת"א 6706003-6896666machoz-ta@education.gov.il
מחוז דרוםרח' הנשיאים 15
באר שבע 84895
08-6263333 
חינוך התישבותירח' השלושה 2, ת"א 6109203-6898888 


מוקד התקשורת


 
הממונה על חופש המידע02-560244402-5604342meyda@education.gov.il
מוקד פניות הציבור02-5602206/7
1-800-250025
02- 5602390Info@education.gov.il
קו פתוח לתלמידים1-800-22200302-5603754 
חדר מצב לטיולים02-622221102-6243774 
"אוח" - אתר המשרד באינטרנטwww.education.gov.il


מוקדי פניות ציבור במחוזות


מחוזשם
צפוןמר דוד גורלי04-650038704-5600199 
חיפהגב' נורית כהנא04-8632446
050-6282427
04-8632449nuritka@education.gov.il
מרכזמר אבי הראל03-6896652/3
03-6896645
03-6896747aviha@education.gov.il
תל אביבמר אבי קצובר03-689637003-6896724avika@education.gov.il
דרוםגב' דלית וייץ08-626301508-6263016dalitvay@edu-negev.gov.il


הגף להערכת תארים אקדמיים ודפלומות מחו"ל


מחוז חיפה בנין "יד-אליהו", רח' השלושה 2, קומה 6, ת''א
טל: 03-6896126
שעות קבלה: א' - ד' בין השעות 8.30-14.00
מחוז ת''א-מרכז בנין "יד-אליהו", רח' השלושה 2, קומה 6, ת''א
טל: 03-6896126
שעות קבלה: א' - ד' בין השעות 8.30-14.00
מחוז דרום בנין קרית הממשלה, רח' התקווה 4, קומה א', חדר 1808, באר-שבע
טל: 08-6263255
שעות קבלה: א' - ד' בין השעות 8.00-11.30
מחוז ירושלים בנין "לב רם", רח' דבורה הנביאה 2, חדר 004
טל: 02-5602863 (מענה בימים א' ו-ג' בין השעות 8.30-13.00)
שעות קבלה: ב' ו-ד' בין השעות 10.00-13.00



אישורי השכלה תיכונית


מוקד טלפוני (ימים א' - ה' 12:30 - 9:00) 02-5601371
רח' כנפי נשרים 22, ירושלים.


אגף הבחינות


מטה - ירושלים, רח' שבטי ישראל 29.
טל': 02-5602489/585פקס: 02-5602129
דאר אלקטרוני: bechinot@education.gov.il
לנבחנים חיצוניים (אקסטרנים), בנוסף: ilanaal@education.gov.il
השירות שניתן במטה אגף הבחינות - חתימת נאמן למקור על העתקי תעודות בגרות או אישורים, בלבד.
קבלת קהל בימים א' -ה', שעות 12:30 8:30 (מלבד ערבי חגים וחופשות מרוכזות).


שלוחות אגף הבחינות לנבחנים חיצוניים (אקסטרניים)


שלוחהכתובתטלפון
ירושליםרח' כנפי נשרים 24 גבעת שאול, ירושלים02-6515913
באר שבע והדרוםשד' שזר 21, באר שבע08-6283291
חיפה והצפוןרח' ביאליק 3, חיפה04-8645584
ת"א והמרכזרח' בן גוריון 19, בני ברק03-6164022
ימים ושעות קבלת קהל
א', ג', ה'
שעות:
14:00 - 8:00
ב'ד'
שעות
18:00 - 08:00
ימי שישי
שעות
12:00 - 08:00
בחוה:מ סוכות ופסח אין קבלת קהל
















תאריך עדכון אחרון:11/12/2005