כישורים תקשורתיים וחברתיים בסביבה המתוקשבת

סביבת טכנולוגית המידע המתוקשבת מאפשרת יצירת סוגים של יחסי גומלין בין בני אדם כשגם המחשב מהווה "שותף" בתהליך הלמידה, בתוצר ובהצגתו.
תרבות הלמידה בסביבה המתוקשבת כוללת מסגרות חברתיות חדשות של למידה שאינן קיימות במסגרת למידה חברתית המקובלת היום. שיח הלמידה מושפע מהאמצעים הטכנולוגיים בהם התלמידים משתמשים ומהיותו סינכרוני (מקוון) או א-סינכרוני.

מטרה 1. שיתוף פעולה ועבודת צוות בסביבה המתוקשבת


המחשב הנמצא בסביבה הלימודית מאפשר לקבוצת לתלמידים לקיים דיון ליד המחשב לשם יצירת תוצר משותף.

יעדים
התלמיד יסייע לתלמידים ומורים להשתמש בסביבה המתוקשבת כגון: לאיתור מידע, הפעלת תוכנה, איתור מידע וכד'.
התלמיד ידע לבנות תוצר משותף עם עמיתים לאחר תכנון משותף, קבלת החלטות, ביצוע ומשוב.

דוגמאות
עיתון כיתתי או בית ספרי דינמי ומתעדכן, המאפשר תגובות והתייחסויות אינטראקטיביות
למידת נושא כתתי משותף שיש לו היבטים שונים. שכל קבוצת תלמידים מתמחה בהיבט אחר ומציגה את הידע שלה לטובת תלמידים אחרים ומסתייעת בידע הנוצר בקבוצות האחרות. (נושאים לדוגמה: גוף האדם, הישוב שלי)
יצירת מסגרת חונכת רב גילאית או שכבתית כשתלמיד ה"מומחה" חונך תלמידים על פי רמת כישוריהם.


מטרה 2. יצירת שיח אינטראקטיבי בסביבה מתוקשבת


טכנולוגית המידע המתוקשבת יוצרת מסגרות שיח סביב נושא ועניין משותף. טכנולוגיה זו מגשרת על פערים חברתיים ולאומיים, על מרחקים, על פערי זמן ופערי גיל.
עם זאת בסביבה זו קיימים מצבי סיכון מסוגים שונים כגון: יצירת קשרים המבוססים על הטעייה והתחזות; התמכרות לצ'ט; בידוד חברתי מרצון. וכד'
כללי השיח בסביבה המתוקשבת, תלויים בסוג התקשורת והדינמיקה של סוג השיח. כתיבת דואל והדיון המתוקשב מתנהל בכתב ואינו מחייב תאום זמנים כשכל משתתף מגיב בזמנו (א-סינכרוני). הצ'ט מחייב מהמשתתפים לדון (בכתב) בו זמנית (סינכרוני).

יעדים
התלמיד ישתמש בתקשורת למטרות של שיתוף פעולה, הפצה, יצירת אינטראקציות עם בני גילו ומומחים.
התלמיד ישתתף בשיח וירטואלי בקבוצת דיון וצ'ט, ויגיב בהתאם לדרך בו מתנהל השיח ותוך התייחסות לדברי משתתפים אחרים.
התלמיד יתנהג ע"פ כללי ההתנהגות המוסכמים בקבוצות הדיון ובצ'ט.

דוגמאות
השתתפות בקבוצות דיון במסגרת נושאים לימודיים או חברתיים כגון: דילמות חברתיות, קשר בין תרבויות, דילמות בתחום איכות הסביבה, דיון סביב ספר,דיון ביצירות של יוצר וכד'
יצירת שיח בצ'ט עם מומחה כחלק מנושא לימודי או שיח הורים, מורים ותלמידים וכד'.
שליחת דואל למטרות של העברת חומר לימודי, הודעות לתלמידים והורים וכד'.

כללי אתיקה והתנהגות בסביבה המתוקשבת

אינטרנט והתקשורת היא סביבה פתוחה, חסרת גבולות וחוקים. פעילות בסביבה יוצרת התנהגויות חברתיות חדשות המחייבות גיבוש נורמות להתנהגויות המתאימות לאופייה ואינן סותרות ערכים ונורמות אחרות.


מטרה 3. כללי התנהגות בסביבה המתוקשבת


יעדים
התלמיד יכבד, ולא יפגע בעבודות עמיתיו הנמצאים על מחשב וכל מאגר למידה הנמצא ברשת.
התלמיד יקפיד לציין את המקור ממנו נלקח המידע
התלמיד ימנע משימוש בזהות שאולה למטרות הטעיה והשגת רווחים
התלמיד ישמור על רכיבי חומרה של המחשב

דוגמאות
כתיבה משותפת של אמנה חברתית להתנהגות בסביבה המתוקשבת.
דיון מתוקשב בו יוצגו טיעונים ("בעד", "נגד") ותגובות סביב אירועים אמיתיים.
איסוף אירועים מהעיתונות ומהאינטרנט